项目负责人珠江钢琴总经理助理吴志辉表示，入口端引流和教育平台是业务重心，经营团队持有相关公司10%股份，对大家来说不啻于二次创业。
7月5日，广州市国资委主任周建军率珠江钢琴、广州金融控股集团、广州市国资国企创新战略联盟等公司前往杭州阿里巴巴集团和云栖小镇，就广州国企与阿里巴巴在云计算、大数据等领域深化合作进行深度交流。当日珠江钢琴与阿里云签署战略合作协议，将在互联网的融合发展及打造钢琴后服务领域的生态系统上进行项目合作，打造领先的“云上钢琴服务”生态系统。
合作协议主要有5项核心内容，阿里云作为珠江钢琴合作伙伴将提供全面的技术支持，帮助珠江钢琴快速引入阿里云的云计算及大数据技术能力，并为其提供乐器云服务平台相关的业务咨询、平台建设及业务运营等综合服务。
珠江钢琴认为，此次云服务方面合作将形成覆盖全国钢琴后服务平台的强大力量，是一个全新的深度融合“互联网+”的重要举措，将加快公司向综合文化企业的战略转型，提高公司盈利能力。
据了解，珠江钢琴累计销售钢琴200万架，产销量连续多年位居全球第一，每年国内市场销售超过13万架，市占率超过三成。不过，对于钢琴出售后的用户服务市场，珠江钢琴一直未予充分开发，目前主要是一年内免费为用户调琴调音。
2016年5月，珠江钢琴公告计划发起成立珠江乐器云服务平台科技有限公司，其中珠江钢琴持股55%，吴志辉持股10%，共同发力用户服务市场。
吴志辉介绍，钢琴行业的服务比较专业，而且存在着明显的信息不对称。云服务平台的发展重点放在教育平台，特别是钢琴市场各种机构的引流，从而打造出完整的服务闭环，包括钢琴的数据服务、教育服务，目前已有一些机构开展业务但是受其自身局限所以规模不大。
具体而言，借助阿里云计算等技术深度分析用户大数据，珠江钢琴云服务平台可以全方位与钢琴用户及其他乐器用户对接，依托珠江钢琴的龙头地位，展开互联网业务场景构建，搭建平台提供产品咨询导购、音乐教育、音乐演出、音乐活动、乐器金融等多种增值服务。
